1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 관리: 회원가입, 본인 확인, 계정 관리, 공지 및 문의 대응
- 교육서비스 제공 및 운영: 서비스 신청·이용, 교육과정 및 일정 관리, 교육 운영 관련 안내
- 계약 및 정산: 계약 이행, 비용 지급, 회계·세무 처리 및 관련 증빙 관리
- 문의 대응 및 서비스 개선: 상담·문의 처리, 이용환경 개선, 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 성별, 출생연도, 생일 등 회원가입 화면에서 필수로 입력하는 정보 | 회원 식별·인증, 계정 관리 및 서비스 제공 |
| 강사 프로필·활동정보 | 거주지역·주소, 활동 가능지역, 활동 가능 요일·시간, 관심·전문 분야, 학력, 경력, 자격·수료 내역, 이력서 및 이용자가 직접 제출하는 관련 자료 | 서비스 운영, 자격·경력 확인 및 교육과정·기관 매칭 |
| 서비스 이용정보 | 신청·배정 서비스, 이용 일정, 상담·문의 기록 등 | 서비스 제공·운영, 이용 이력 관리 및 상담 대응 |
| 계약·정산 | 계약 체결에 필요한 정보, 예금주·은행·계좌번호 등 정산정보, 법령상 세무처리에 필요한 정보 | 계약 이행, 비용 지급, 회계·세무 처리 및 증빙 |
| 서비스 문의 | 회사명, 이름, 직급·직책, 연락처, 이메일, 업종, 선택 서비스, 문의 내용 등 이용자가 문의 과정에서 입력한 정보 | 문의 확인, 상담, 견적 및 제안 대응 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 쿠키, 접속기록, 서비스 이용기록, 브라우저·기기 관련 정보 | 서비스 이용환경 개선, 보안, 부정 이용 방지 및 장애 대응 |
개인정보 수집 방법
- 홈페이지 회원가입, 서비스 신청, 문의·상담 화면
- 계약서, 정산서류, 이력서 등 정보주체가 직접 제출하는 문서·파일
- 전화, 이메일, 문자, 메신저 등 서비스 운영 및 상담 과정
- 웹사이트 및 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 정보주체가 회원탈퇴·동의철회 등을 요청한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
| 구분 | 보유기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 회원 계정 및 프로필 정보 | 회원 탈퇴 또는 개인정보 처리 목적 달성 시까지 | 법령상 별도 보존의무가 있는 경우 제외 |
| 강의 운영·계약·정산 관련 정보 | 계약 종료 및 정산 완료 후 관련 법령에서 정한 기간 | 분쟁 대응, 회계·세무 및 계약 증빙에 필요한 범위 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법이 허용하는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 교육서비스 제공 및 운영을 위하여 필요한 경우 정보주체의 동의를 받거나 관계 법령에 따른 적법한 근거를 바탕으로 교육기관·교육장 등 서비스 제공 관련자에게 필요한 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 시스템 운영, 호스팅, 메시지 발송, 결제·정산 등 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문사업자에게 위탁할 수 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 위탁계약 등에 개인정보 보호 관련 의무를 반영하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리행사는 고객센터, 이메일 등 서면 또는 전자적 방법으로 요청할 수 있습니다.
- 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 다른 법령에서 해당 개인정보의 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
- 정보주체는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않도록 관련 법령을 준수해야 합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하고 사이트 이용 현황을 분석하기 위하여 쿠키(cookie) 등 자동 수집 기술을 사용할 수 있습니다.
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9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관계 법령에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.
- 개인정보 취급 인원의 최소화 및 접근권한 관리
- 개인정보 보호를 위한 내부관리계획 수립·시행
- 비밀번호 등 중요정보의 안전한 저장·전송
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지를 위한 관리
- 보안프로그램 설치·갱신 및 시스템 접근통제
- 개인정보를 취급하는 임직원·업무담당자에 대한 교육 및 관리
10. 고유식별정보 및 민감정보의 처리
회사는 원칙적으로 회원가입 및 일반 서비스 이용을 위하여 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 요구하지 않습니다.
다만, 계약·세무·정산 또는 법령에 따른 의무 이행을 위해 고유식별정보 처리가 불가피한 경우에는 관계 법령에서 허용하는 범위와 절차에 따라 필요한 최소한으로 처리하며, 별도의 안전조치를 적용합니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 및 개인정보 관련 문의·불만은 위 연락처로 요청하실 수 있습니다.
12. 개인정보 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담 또는 분쟁 해결을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
- 대검찰청 (국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (국번 없이 182)
13. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 또는 회사의 개인정보 처리 절차 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 내용이 변경되는 경우 회사 홈페이지를 통해 변경사항 및 시행일자를 안내합니다.
- 공고일자: 2026년 8월 13일
- 시행일자: 2026년 8월 13일